Preguntas frecuentes

ENTREGA

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nuestro tiempo promedio de preparación de pedidos es de 1 a 3 días. Los pedidos no se preparan los fines de semana ni en días festivos,
Después de recibir este número de seguimiento, su pedido debería llegar a su puerta en un plazo de 7 a 20 días laborables. (Los retrasos superiores a 20 días casi siempre se deben a errores o retrasos postales.)

(Los pedidos pueden retrasarse a veces si de repente recibimos un gran número de pedidos.)

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Recibirá información sobre su pedido directamente en nuestra página de seguimiento de pedidos.

¿Realizan entregas fuera del continente?

Entregamos en cualquier lugar de Europa/EE.UU./Canadá. Si se encuentra en otro lugar, contáctenos directamente en nuestra página de contacto

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puede cancelar un pedido en caso de error. Mientras su pedido no haya sido enviado, se puede cancelar.